доставка

Для города Ставрополь, возможны разные варианты доставки

• Самовывоз, резервируете товар на сайте и можно приобрести его в любое время с 10 до 20 по адресам указанным ниже. Способы оплаты при получении: наличные, банковской картой, через QR-код Сбербанк Онлайн. При резервировании товар можно оплатить через Яндекс кассу на сайте. Если Товар не оплачен он резервируется на 5 дней.
• Доставка через такси, самый быстрый вариант, выбираете товар, оплачиваете через Яндекс Кассу на сайте или переводом на карту или через QR-код Сбербанк Онлайн, мы отправляем товар на указанный вами адрес. При заказе от 500₽ доставку оплачиваем мы, при заказе менее 500₽, доставка оплачивается при получении по тарифу такси.
• Доставка через курьера, оплата через сайт или наличными и переводом на карту при получении, стараемся организовать в день заказа, однако при загруженности можем перенести на следующий день. При заказе от 500₽ доставка бесплатная, при заказе менее 500₽, стоимость доставки 100₽.

Для остальных регионов доставка только по предоплате, то есть оплачиваете товар на сайте, а доставку оплачиваете при получении
Отправляем через службу DPD, примерная стоимость доставки 250-350 руб или Почтой РФ, стоимость доставки 300-400 руб
Срок отправки 2-3 дня после оплаты. 

РЕГЛАМЕНТ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ « Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества если он НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.  Также необходимым условием для возврата и обмена покупки является сохранение ее товарного вида, комплектации, упаковки, а также товарного или кассового чека.

В отличие от непродовольственных товаров, среди которых обмену не подлежат только некоторые, продовольственные товары нельзя вернуть обратно в магазин без каких-либо исключений. То есть, весь перечень продукции, которая относится к группе продовольственных товаров, не подлежит возврату. 

Законодательством установлен список продовольственных товаров, которые не подлежат замене растительного происхождения (зерно, крупы, макаронные и кондитерские изделия, сахар, овощи, фрукты, грибы); животного происхождения (молочная, мясная, рыбная и яичная продукция); смешанного происхождения (масло, жиры, майонез, маргарин, кофе, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, пряности, приправы).

В случае отказа от непродовольственного товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

По вопросам, связанным с причинами возвратов и качеством товаров, обращайтесь в отдел по работе с клиентами по телефону: +7(928)3210175 или по e-mail:magic_aroma@mail.ru

Магазин Чая и Кофе г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ 43а

Магазин Косметики г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ 59а